Läsvärdesundersökning Tidningen CIVIL Civilförsvarsförbundet: Novus Group: Gunilla Ekholm Gun Pettersson Datum: 2009 05 04
Inledning
Bakgrund Bakgrund och syfte Civilförsvarsförbundet ger ut tidningen Civil som vänder sig till alla medlemmar inom Civilförsvarsförbundet. Upplagan är ca 19 000 exemplar och den utkommer med 10 nummer per år. Under det senaste året har förbundet gjort om tidningen. Den har bl a gått från 32 sidor till 8 sidor. Civilförsvarsförbundet vill nu utvärdera tidningen. Syftet med undersökningen är att ta reda på vad medlemmarna tycker om tidningen.
Genomförande Intervjuerna genomföres via telefon. Ett slumpmässigt urval ur Civilförsvarsförbundets medlemsregister har gjorts. Urvalet innehöll kompletta adresser som Novus telefonnummersatte. Intervjuarbetet genomfördes under perioden 1-20 april 2009. Vi genomförde 200 intervjuer. Svarsfrekvens: Vi har en svarsfrekvens på 62%
Resultat
Sammanfattning i punktform Civil har en räckvidd på 73 procent Två av tre läser alla nummer Nästan tre av tio läser allt eller nästan allt av innehållet 55 procent sparar tidningen när de läst den Spontant uppger man att man läser om föreningsaktiviteter mest. I frågan där vi läser upp innehållet uppger man att Hjärta och hjälpa läses mest Innehållsmässigt är man mest nöjd med Hjärta och hjälpa samt Tips och råd 58 procent uppger att tidningen är mycket eller ganska bra Nio av tio anser att Civil är trovärdig och sju av tio att den är nyttig Fyra av tio skulle sakna Civil om den inte kom 56 procent tycker att det är bra att tidningen innehåller annonser Majoriteten av läsarna är män 42 procent av läsarna är över 65 år En av tre läsare uppger sig vara aktiva medlemmar
Läsarprofil
Många äldre bland läsarna Kön och ålder Man 61% Kvinna 39% -49 år 19% 50-64 år 39% 65- år 42% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Bas: Samtliga
De flesta är passiva medlemmar och var tredje saknar e-post Medlemskap och tillgång till e-postadress Aktiv 31% Passiv 69% På jobbet 6% Hemma 40% Båda 22% Ingen Epost 33% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Bas: Samtliga
Läsning
Tre av fyra läser minst hälften av alla nummer Som medlem i Civilförsvarsförbundet, får du Tidningen Civil, den utkommer med 8 nummer per år. Hur många nummer har du läst de senaste 12 månaderna? Alla nummer 65% Aktiva medlemmar: 77% Nästan alla nummer 5% Mer än hälften 2% Ca hälften av numren Mindre än hälften 4% 3% Räckvidden är 73, dvs i genomsnitt läser 73 procent ett genomsnittligt nummer av tidningen. En bra räckvidd i jämförelse med liknande tidningar. Något enstaka nummer Inga nummer 7% 17% Vi ser en ganska hög andel som uppger att de läser alla nummer. De aktiva läser fler nummer än de passiva. Vet ej 0% Värt att notera är att 17 procent svarar att de inte läser något nummer. Bas: Samtliga 0% 20% 40% 60% 80% 100% Följdfråga
Tidsbrist är ett vanligt skäl att inte läsa I frågade varför man inte läser Civil. Det är alltså svar från de 17 procent som inte läser tidningen. De svar vi fick är återgivna på denna sida. Vi ser att många av svaren handlar om tidsbrist som skäl till varför de inte läser tidningen. Finns även flera svar som pekar på att de inte fått hem tidningen trots att de är medlemmar. Har inte tid. Har inte tid för att läsa. Har blivigt för gammal. Har skadat benet och legat på sjukhus. Blev medlem i höstas men har inte fått någon tidning än. Jag är så pass gammal att det inte är så intressant längre. Jag är inte så jätteintresserad och sen har jag inte tid. Har varit medlem ett par år men har inte fått någon tidning. Ändrat om väldigt mycket mot det negativa hållet. Artiklarna är inte så omfattande som dom var förut. Inte intressant längre. Är inte så mycket intresserad av att läsa överhuvud taget. Har inte tid. Jag vet inte. Inte så intresserad. Jag har inte sett att den har kommit hem nångång. Tappat intresset. Har inte tid. Inte så intressant. Jag tycker inte att det är intressant. Tycker den är tråkig. Har inte tid. Är inte intresserad. begränsat enganemang. Ämnet jag är väl inte tillräckligt intresserad. Fast jag betalar medlemsavgift så har jag inte fått tidning på två år. Leif Lindqvist vill gärna ha tidningen. Inge anledning alls egentligen. Jag är bara så dålig på att läsa tidningar. Jag har varit medlem i ett år. Jag betalade medlemsavgift för andra gången nu. Men jag har inte fått någon tidning. Jag har varit sjuk en tid. Så jag har inte läst vare sig den eller något annat. Jag har flyttat och om tidningen kommer så kommer den till mina föräldrar. Det blir bara inte av. Jag var aktiv medlem förut när jag var yngre. Nu är jag med för att stödja. Men jag ska bättra mig det lovar jag. Det är säkert en bra tidning. Det var bra du ruska liv i mig. Nu ska jag läsa den nästa gång den kommer Inte intresserad. Gick en kurs för jobbets skull. Vet inte. Har inte tid.
Drygt hälften läser minst hälften av innehållet Hur mycket läser du vanligen i ett nummer av Civil? Allt eller nästan allt 28% Aktiva medlemmar: 40% Läser mer än hälften 8% Läser ca hälften 21% Läser mindre än hälften Läser enstaka delar 7% 29% 57 procent läser minst hälften av innehållet. Av dessa läser nästan 3 av 10 allt eller nästan allt av innehållet. Bläddrar mest Vet ej 0% 7% Tidningen har en bra räckvidd, men läsmängden är mindre trogen. Den är lite mer sporadisk. Bas: Läser 0% 20% 40% 60% 80% 100%
Drygt hälften sparar tidningen när de läst den, vanligare att de passiva medlemmarna kastar den Vad gör du med tidningen när du läst den? Sparar den en tid och kastar den efter ett tag 38% Sparar den i en pärm (eller liknande) för att kunna gå tillbaka till tidningen vid flera tillfällen 17% Aktiva medlemmar: 28% Kastar den 45% Passiva medlemmar: 51% Vet ej 0% Bas: Läser 0% 20% 40% 60% 80% 100%
Innehållet - läsning - bedömning
Vanligast läsa om föreningsaktiviteter Vad brukar du läsa i tidningen Civil? HELT SPONTANA SVAR Föreningsaktiviteter 28% Aktiva medlemmar: 40% FRG, Frivillig resursgrupp 18% Aktiva medlemmar: 33% Civilförsvarsförbundets omvärld 18% Förbundsinformation Internationell verksamhet Profiler (personporträtt) Tips & råd Hjärta och hjälpa Medlemsrekrytering Barnsäkerhet Ungdomsverksamhet 17% 16% 16% 16% 15% 10% 10% 9% Aktiva medlemmar: 25% Aktiva medlemmar: 25% Aktiva medlemmar: 19% På den här frågan har läsarna svarat helt spontant och våra intervjuare har noterat svaren i en förkodad lista. Läsarna har alltså inte fått någon hjälp. Trots det har man varit duktig på att nämna innehåll som man läser. Det tyder på ett intresse för innehållet. Många nämner några innehållsdelar och menar sedan att det man läser varierar. Varierar Vet ej/minns ej 5% 71% De aktiva är läser mer och namnger fler delar av innehållet än de passiva. Bas: Läser 0% 20% 40% 60% 80% 100%
Om läsningen av innehållet Ungefär hälften läser mycket av innehållet i tidningen. Vi ser också att det finns läsare för alla delar av innehållet. Läsarna har varit duktiga på att namnge och beskriva olika typer av innehåll, vilket tyder på intresse och engagemang. När det gäller läsningen ser vi en stor skillnad mellan de som är aktiva och passiva. De aktiva läser betydligt mer än de passiva. De aktiva sparar också tidningen i större utsträckning än e passiva.
Hjärta och hjälpa får högst betyg, men få ger toppbetyg Hur nöjd eller missnöjd är du med tidningens sätt att informera om... Hjärta och hjälpa 26% 37% 26% 3% 4% 5% Tips & råd, lite fakta om stort och smått 13% 39% 28% 9% 1% 5% 5% Kursutbud 19% 29% 29% 4% 1% 4% 14% FRG, Frivillig resursgrupp 17% 29% 26% 6% 2% 8% 13% Föreningsaktiviteter på lokal nivå 13% 26% 31% 15% 5% 5% 6% Barnsäkerhet 13% 27% 27% 14% 1% 7% 11% Aktuella aktivteter på riksnivå 11% 25% 34% 8% 2% 9% 11% Civilförsvarsförbundets omvärld 7% 27% 32% 10% 2% 8% 14% Profiler (personporträtt) 7% 24% 26% 16% 4% 11% 11% Råd och tips kring medlemsrekrytering 8% 12% 37% 8% 4% 11% 20% Ungdomsverksamhet 5% 13% 26% 20% 3% 12% 21% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Bas: Läser Mycket nöjd Ganska nöjd Varken eller Ganska missnöjd Mycket missnöjd Vet ej Läser ej detta innehåll
Om innehållet När läsarna får bedöma innehållet ser vi relativt få höga betyg. Å andra sidan ser vi också relativt få som är missnöjda. Det finns alltså en förbättringspotential när det gäller betyget på innehållt. Många lägger sig i mitten och kan inte ta ställning. Det kan dels bero på att man läst för lite av just det innehållet, det kan också bero på att man helt enkelt känner sig osäker. I denna fråga ser vi också tydligt vilket innehåll som läses i minst utsträckning, det är: Ungdomsverksamhet Råd och tips kring medlemsrekrytering Kursutbud Civilförsvarets omvärld
Attityder
Sex av tio tycker att Civil är en bra tidning Vilket är ditt sammanfattande omdöme om Tidningen Civil? OMDÖME (4+5) 58% Mycket bra 15% Ganska bra 43% Varken eller 33% Tidningen får ett bra sammanfattande omdöme. Det är mycket få som är direkt negativa till tidningen. Ganska dålig Mycket dålig 0% 7% För att se vad dessa siffror står för ska vi på följande sidor titta på ett antal detaljattityder. Vet ej 2% Bas: Läser 0% 20% 40% 60% 80% 100%
Civil är framförallt trovärdig och nyttig I vilken utsträckning anser du att... Tidningen Civil Anser i större utsträckning. är trovärdig 55% 37% 6% 1% Kvinnor, passiv medlem har nyttig information 38% 43% 16% 4% 1% är lättläst 33% 45% 17% 4% 1% är informativ 28% 46% 20% 5% 1% är överskådlig 25% 47% 23% 4% 1% är intressant 20% 37% 32% 10% 2% 65- år, ej e-post har snygg layout 19% 29% 30% 14% 6% 2% Jag skulle sakna tidningen Civil om den inte kom 20% 21% 32% 16% 10% 2% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Bas: Läser Instämmer helt Instämmer delvis Varken eller Instämmer inte Instämmer inte alls Vet ej
Annonser
Drygt varannan tycker det är bra med annonser i Civil Är det bra eller dåligt att det finns annonser i tidningen Civil? Mycket bra 20% Ganska bra 36% Varken eller 37% Ganska dålig 5% Mycket dålig 1% Vet ej 1% Bas: Läser 0% 20% 40% 60% 80% 100%
Kommentar
Kommentarer Tidningen Civil har en bra räckvidd, 73 procent. Det är ett bra värde om man jämför med andra liknade tidningar. Däremot speglar inte läsmängden riktigt räckvidden. Läsningen är mer spridd. Man bläddrar igenom tidningen för att se om det finns något intressant att läsa. Även om man bara bläddrar så ger man tidningen ett bra betyg och över hälften sparar tidningen. Det är faktiskt så många som fyra av tio som skulle sakna tidningen om den inte kom. På ett det hela taget får Civil ett bra betyg av sina läsare. Attitydbatteriet ligger på en hög genomsnittlig nivå och framförallt trovärdig ligger mycket högt. Det verkar som man läser stora delar av innehållet även om det är sporadiskt. Mellan 5-21 procent anger att de inte läser en viss typ av innehåll. Läsarna är också relativt nöjda med det de läser, även om man inte ger innehållet något toppbetyg. När det gäller läsarprofilen ser vi att fyra av tio är över 65 år. Vi vet inte om detta överensstämmer med medlemsprofilen, men i vilket fall som helst har tidningen till stor del en äldre läsekrets. Vi ser också att de som är aktiva medlemmar läser mer i tidningen än övriga.
Kommentarer Den förbättringspotential vi ser är bland annat layouten. Layouten får ett lågt värde i attitydfrågan och i den öppna frågan är det många som kommenterar att tidningen känns tråkig och inte så lockande. Det man verkar sakna är lokal information, saker som ligger nära och berör. Det visar sig även i attitydfrågan där är intressant, får ett lågt värde i förhållande till övriga attityder. Kan tidningen på något sätt fånga upp lokala bitar skulle det sannolikt påverka inställningen till tidningen. Det faktum att många bläddrar i tidningen för att se om det finns något intressant indikerar också att tidningen behöver något som lockar in läsaren. Tidningen har få sidor vilket gör att det är svårt att gå på djupet med innehållet. Det påverkar självklart också läsningen av tidningen. Ett innehåll som skummar lite på ytan ger en läsning av samma karaktär. Både fördjupningen och det lokala innehållet är svårt att få plats med i tidningen så som den ser ut idag. Här kan man möjligen tänka sig att öka antalet sidor och samtidigt minska utgivningsfrekvensen för att ge medlemmarna en tidning som man inte bara bläddrar i utan verkligen läser. Lycka till med att göra en bra tidning ännu bättre!
BILAGA Finns det något innehåll du saknar i Civil?
Saknat innehåll Bildreportage och utförligare information om utförda övningar. Det vet jag inte Energiberedskap För en människa som inte vet vad civilförsvarsförbundet är förnågot. Så är den inte lockande, den är tråkig för fackinriktad. Lättsammare språk och upplägg. Kanske mera barnsligt, lättillgängligare med till exempel tipps om hemsäkerhet Igentligen inte. Men det är alltid kul att läsa det som är mer lokalt. Men det kan ju vara mer rikstäckande saker som är bra att veta också. Inte direkt som jag kan säga på rak arm. men brand skydd och försvar är ju bra Internationell information som jämnförs med sverige. Jag har bara hunnit få 6 nummer. Så det är lite svårt att säga. jag kommer inte på något. Men det är en både ja och nej fråga. jag saknar den gammla tidningen det är ingen tidning nu det är bara ett pappers blad. Jag saknar kommunala sektorn Jag tycker att det är för lite lokal information. Jag vill att det ska finnas mera lokalt i tidningen Jag vill att tidningen ska vara som förr, mer sidor och mer information. Jag tycker inte att det är en tidning längre. Lite mer information om den militära delen. Lite mer lokalt. lite mer om resursgrupperna Lite mera lokal information. Lite mera tips för den enskilda att tänka på hemma. lokala föreningar ska komma fram mer, tydliga i tidningen Mer från den egna bygden. Mer lokalt. Mer från det lokala. Mer information om hur man arbetar i andra länder, om det finns sammarbete mellan andra länder och mellan länder som är med i EU. Mer information globalt sett. Mer information om lokala arrangemang. mer journalistik, berättelser som är omfattande och merinterjuver. variation Mer lokal information. Mer lokal information. mer lokala nivåer i alla bitar om vad som händer mer lokala reportage, bättre om det som redan finns Mer lokalt. mer om föreningar i norr. tycker det skrivs om mycket i söder Mer rapporter från olika föreningar. Mer repotage från olika civilgrupper runt om i landet. Mere från norr till söder och mer FRG. Reportage om/från olika föreningar. Repotage om andra frivilliga föreningar. se sig om i sina grannområden. Självskydd och ungdomsverksamhet. Svårt att säga på rak arm. Det kan säkert finnas något men jag kan inte komma på det nu. Tips till barnfamiljer för säkerhet i hemmet. tydligare om utbildningar om vad de erbjuder. själva syftet med föreningen. visionen och marknadsföra sig själv mer om förbundet Ungdomlig inriktning. Verklighetsbeskrivning av civilförsvarets uppgifter. ännu mer inom krisberedskap