Tyresö kommun. Föräldrar Förskola - Gunghästens förskola. 37 respondenter Brukarundersökning. Genomförd av CMA Research AB.

Transkript

1 Tyresö kommun Föräldrar Förskola - Gunghästens förskola 37 respondenter Brukarundersökning Genomförd av CMA Research AB Mars 2013

2 Fakta om undersökningen Bakgrund Flera kommuner genomför årligen en kundundersökning i förskola, familjedaghem, grundskola och gymnasieskola. Undersökningen genomförs på liknande sätt i många kommuner och flertalet frågor är gemensamma. Urval Undersökningen är en totalundersökning, dvs. samtliga barn eller elever i kommunen deltar inom de utvalda skolåren. Till och med skolår 8 svarade barnens föräldrar och från och med skolår 5 deltog eleverna själva. Metod Respondenterna fick fylla i en enkät som distribuerats via de deltagande skolorna. Formulären delades ut från den 8 februari och samlades in fram till den 11 mars Enkäten Enkäten innehöll påståenden som föräldrar respektive elever fick ta ställning till genom att använda följande svarsalternativ: 1 - Stämmer helt och hållet 2 - Stämmer ganska bra 3 - Stämmer ganska dåligt 4 - Stämmer inte alls 5 Vet ej. Tyresö kommun, Brukarundersökning 2013 sid 1

3 Stöd för tolkning av resultat Svarsfördelning per frågeområde Frågeställningar som har bedömts redovisas enligt figuren nedan. Gröna fält är den andel brukare som har markerat svarsalternativ 1-2 och som anser att påståendet stämmer. Orange fält och rött fält motsvarar de andelar brukare som har markerat svarsalternativ 3-4 och som anser att påståendet inte stämmer. Grått fält motsvarar den andel brukare som markerat 5, vet ej. Se exempel nedan. Till höger om diagrammet visas medelvärdet för frågeställningen. Andelar och medelvärden är beräknade endast för dem som har svarat på frågan. Fokusera på andelen grönt och andelen rött vid tolkning av resultaten. En hög andel grönt är positivt, men samtidigt ska andelen rött vara begränsad för att den studerade frågan ska kunna sägas ha ett bra resultat. Tyresö kommun, Brukarundersökning 2013 sid 2

4 Stöd för tolkning av resultat Åtgärdsmatris I åtgärdsmatrisen visas vilka påståenden man vid ett förbättringsarbete får bäst utväxling av att prioritera i nuläget. Påståendena delas in i tre fält: Påståenden inom grönt fält är enligt föräldrarna viktiga och som föräldrarna anser stämma. Detta är områden där det bör säkerställas att den goda prestationen upprätthålls. På åtgärdsmatrisens axlar visas dels hur väl föräldrarna anser att påståendena stämmer, och dels hur viktiga de anses vara Gränserna är satta relativt för resultatet på frågan. Hög Påståenden inom rött fält är också viktiga enligt föräldrarna men föräldrarna anser inte att de stämmer. De definieras därför som förbättringsområden. Medel Stämmer Påståenden inom grått fält är relativt oviktiga för föräldrarna. Det är dock viktigt att bevaka dessa eftersom påståendena kan börja ses som viktiga, t ex om inställningen skulle försämras. Låg Medel Hög Viktigt Låg Tyresö kommun, Brukarundersökning 2013 sid 3

5 Bakgrundsvariabler Kön Flicka Pojke 43% 49% Ej svar 8% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Tyresö kommun, Brukarundersökning 2013 sid 4

6 Resultat Tyresö kommun, Brukarundersökning 2013 sid 5

7 Övergripande frågor Medel Jag kan rekommendera mitt barns förskola ,2 Jag är nöjd med verksamheten i mitt barns förskola ,2 0% 20% 40% 60% 80% 100% Stämmer helt och hållet Stämmer ganska bra Stämmer ganska dåligt Stämmer inte alls Vet inte Tyresö kommun, Brukarundersökning 2013 sid 6

8 Övergripande frågor Jämförelse med Tyresö kommun Jag kan rekommendera mitt barns förskola Jag är nöjd med verksamheten i mitt barns förskola Tyresö kommun 3,2 3,2 Föräldrar Förskola - Gunghästens förskola Tyresö kommun, Brukarundersökning 2013 sid 7

9 Utveckling och lärande Förskolan arbetar med att få barnen att förstå matematik ,4 Personalen är engagerad i mitt barns utveckling ,4 Förskolan arbetar med att utveckla barnens språk ,4 Förskolan dokumenterar vad barnen lär sig ,4 Verksamheten är stimulerande för mitt barn ,3 Medel Mitt barn verkar trivas i förskolan ,3 Mitt barn får det stöd och den hjälp som behövs ,3 Jag får tydlig information om hur mitt barn utvecklas ,1 0% 20% 40% 60% 80% 100% Stämmer helt och hållet Stämmer ganska bra Stämmer ganska dåligt Stämmer inte alls Vet inte Tyresö kommun, Brukarundersökning 2013 sid 8

10 Utveckling och lärande Jämförelse med Tyresö kommun Förskolan arbetar med att få barnen att förstå matematik Personalen är engagerad i mitt barns utveckling Förskolan arbetar med att utveckla barnens språk Förskolan dokumenterar vad barnen lär sig Verksamheten är stimulerande för mitt barn Mitt barn verkar trivas i förskolan Mitt barn får det stöd och den hjälp som behövs Jag får tydlig information om hur mitt barn utvecklas 3,4 3,4 3,4 3,4 3,3 3,3 3,3 3,1 Tyresö kommun Föräldrar Förskola - Gunghästens förskola Tyresö kommun, Brukarundersökning 2013 sid 9

11 Utveckling och lärande Åtgärdsmatris Frågor 1. Mitt barn verkar trivas i förskolan 2. Verksamheten är stimulerande för mitt barn 3. Personalen är engagerad i mitt barns utveckling Stäm mmer 4. Mitt barn får det stöd och den hjälp som behövs 5. Jag får tydlig information om hur mitt barn utvecklas 6. Förskolan arbetar med att utveckla barnens språk 7. Förskolan arbetar med att få barnen att förstå matematik Viktigt 8. Förskolan dokumenterar vad barnen lär sig Vårda Förbättra Övervaka Tyresö kommun, Brukarundersökning 2013 sid 10

12 Ansvar och inflytande för elever Mitt barn uppmuntras till att ta ansvar i förskolan ,5 Mitt barns tankar och intressen tas till vara ,3 0% 20% 40% 60% 80% 100% Stämmer helt och hållet Stämmer ganska bra Stämmer ganska dåligt Stämmer inte alls Vet inte Medel Tyresö kommun, Brukarundersökning 2013 sid 11

13 Ansvar och inflytande för elever Jämförelse med Tyresö kommun Mitt barn uppmuntras till att ta ansvar i förskolan Mitt barns tankar och intressen tas till vara Tyresö kommun 3,5 3,3 Föräldrar Förskola - Gunghästens förskola Tyresö kommun, Brukarundersökning 2013 sid 12

14 Ansvar och inflytande för elever Åtgärdsmatris Frågor 1. Mitt barn uppmuntras till att ta ansvar i förskolan 2. Mitt barns tankar och intressen tas till vara Stämmer Viktigt Vårda Förbättra Övervaka Tyresö kommun, Brukarundersökning 2013 sid 13

15 Normer och värden Medel Personalen bryr sig om mitt barn ,6 Personalen ingriper om något barn behandlas illa på förskolan ,5 Mitt barn lär sig att lösa konflikter och ta hänsyn till andra ,5 Förskolan arbetar medvetet mot kränkande handlingar som t.ex mobbning 46 Mitt barn är tryggt i förskolan ,3 Det är arbetsro i barngruppen ,1 14 0% 20% 40% 60% 80% 100% Stämmer helt och hållet Stämmer ganska bra Stämmer ganska dåligt Stämmer inte alls Vet inte ,4 Tyresö kommun, Brukarundersökning 2013 sid 14

16 Normer och värden Jämförelse med Tyresö kommun Personalen bryr sig om mitt barn Personalen ingriper om något barn behandlas illa på förskolan Mitt barn lär sig att lösa konflikter och ta hänsyn till andra Förskolan arbetar medvetet mot kränkande handlingar som t.ex mobbning Mitt barn är tryggt i förskolan 3,6 3,5 3,5 3,4 3,3 Det är arbetsro i barngruppen 3,1 Tyresö kommun Föräldrar Förskola - Gunghästens förskola Tyresö kommun, Brukarundersökning 2013 sid 15

17 Normer och värden Åtgärdsmatris Frågor Mitt barn är tryggt i förskolan 2. Personalen bryr sig om mitt barn Stämme er 3. Mitt barn lär sig att lösa konflikter och ta hänsyn till andra 4. Förskolan arbetar medvetet mot kränkande handlingar som t.ex mobbning 5. Personalen ingriper om något barn behandlas illa på förskolan 6. Det är arbetsro i barngruppen Viktigt Vårda Förbättra Övervaka Tyresö kommun, Brukarundersökning 2013 sid 16

18 Skola och hem Förskolan ger mig möjlighet att vara med och diskutera hur mitt barn stöds på bästa sätt Förskolan har informerat om läroplanen och annat som styr skolan Personalen är intresserad av mina synpunkter och önskemål ,0 Det finns möjlighet för mig som förälder att ha inflytande i förskolans verksamhet % 20% 40% 60% 80% 100% Medel 3,5 3,3 2,9 Stämmer helt och hållet Stämmer ganska bra Stämmer ganska dåligt Stämmer inte alls Vet inte Tyresö kommun, Brukarundersökning 2013 sid 17

19 Skola och hem Jämförelse med Tyresö kommun Förskolan ger mig möjlighet att vara med och diskutera hur mitt barn stöds på bästa sätt Förskolan har informerat om läroplanen och annat som styr skolan 3,3 3,5 Personalen är intresserad av mina synpunkter och önskemål Det finns möjlighet för mig som förälder att ha inflytande i förskolans verksamhet Tyresö kommun 3,0 2,9 Föräldrar Förskola - Gunghästens förskola Tyresö kommun, Brukarundersökning 2013 sid 18

20 Skola och hem Åtgärdsmatris Stämm mer Frågor 1. Det finns möjlighet för mig som förälder att ha inflytande i förskolans verksamhet 2. Personalen är intresserad av mina synpunkter och önskemål 3. Förskolan ger mig möjlighet att vara med och diskutera hur mitt barn stöds på bästa sätt 4. Förskolan har informerat om läroplanen och annat som styr skolan Viktigt Vårda Förbättra Övervaka Tyresö kommun, Brukarundersökning 2013 sid 19

21 Styrning och ledning Medel Mitt barn har kompetent personal ,4 Jag har förtroende för förskolechefen (eller motsvarande) ,3 0% 20% 40% 60% 80% 100% Stämmer helt och hållet Stämmer ganska bra Stämmer ganska dåligt Stämmer inte alls Vet inte Tyresö kommun, Brukarundersökning 2013 sid 20

22 Styrning och ledning Jämförelse med Tyresö kommun Mitt barn har kompetent personal 3,4 Jag har förtroende för förskolechefen (eller motsvarande) Tyresö kommun 3,3 Föräldrar Förskola - Gunghästens förskola Tyresö kommun, Brukarundersökning 2013 sid 21

23 Styrning och ledning Åtgärdsmatris Frågor 1. Jag har förtroende för förskolechefen (eller motsvarande) 2. Mitt barn har kompetent personal Stämm mer Viktigt Vårda Förbättra Övervaka Tyresö kommun, Brukarundersökning 2013 sid 22